Comment MPGCARE travaille avec ses hôpitaux partenaires en Turquie
MPGCARE coordonne vos soins en Turquie à Medical Park et Liv Hospital : notre rôle, hôpitaux partenaires par ville, transfert, interprète et bureau de Batoumi.
MPGCARE (aussi écrit MPG Care) est une société de tourisme médical agréée. Elle coordonne les soins en Turquie des patients internationaux. Nous ne soignons pas nous-mêmes. Notre rôle est de vous mettre en relation avec le bon médecin dans l’un de nos hôpitaux partenaires, comme Medical Park et Liv Hospital. Nous organisons aussi votre rendez-vous, votre transfert et la communication tout au long du parcours. L’examen, le diagnostic et le traitement relèvent de l’hôpital et de ses médecins.
Beaucoup de patients venus de Géorgie nous découvrent en cherchant « medical park trabzon » ou, plus largement, comment se faire soigner en Turquie. Ce guide explique simplement ce que fait MPGCARE, avec quels hôpitaux nous travaillons et comment lancer la démarche depuis la Géorgie.
Ce que fait MPGCARE et ce que fait l’hôpital
MPGCARE coordonne votre voyage médical. L’hôpital prend en charge vos soins. Cette répartition est importante, car elle vous indique à qui poser chaque question.
| MPGCARE | L’hôpital |
|---|---|
| Étudie votre demande et transmet vos comptes rendus au bon service | Vous examine et pose le diagnostic |
| Prend votre rendez-vous auprès de l’hôpital | Décide du plan de traitement |
| Organise votre transfert depuis la frontière ou l’aéroport | Réalise les examens, actes et traitements |
| Vous accompagne avec un interprète et un coordinateur | Fixe le coût définitif après l’examen |
| Reste en contact avec vous avant, pendant et après votre séjour | Délivre vos comptes rendus médicaux et vos reçus |
MPGCARE est une agence de voyages agréée, sous le numéro de licence 12262. Notre siège est à Rize. Nous avons aussi des bureaux à Batoumi (Géorgie), à Tachkent (Ouzbékistan) et à Columbus, dans l’Ohio (États-Unis). Ces informations sur la licence et les bureaux viennent de mpgcare.com, consulté le 13 octobre 2026.
Ce que MPGCARE ne fait pas. Nous ne posons pas de diagnostic, ne donnons pas d’avis médical et ne promettons aucun résultat de traitement. Ces décisions reviennent aux médecins habilités de l’hôpital.
Paiement. MPGCARE ne demande aucun acompte. Vous réglez directement à la caisse de l’hôpital, qui vous remet un reçu.
Si vous ne savez pas par où commencer, un court message à votre coordinateur patient suffit. Nous vous guiderons ensuite.
Les hôpitaux partenaires et leurs villes
MPGCARE travaille avec des hôpitaux des groupes Medical Park, VM Medical Park et Liv Hospital dans plusieurs villes de Turquie.
| Ville | Hôpitaux partenaires |
|---|---|
| Trabzon | Medical Park Karadeniz, Medical Park Yıldızlı |
| Samsun | VM Medical Park Samsun, Liv Hospital Samsun |
| Istanbul | Liv Hospital Ulus, Liv Hospital Vadistanbul, İstinye University Liv Hospital Topkapı, VM Medical Park Pendik, VM Medical Park Maltepe, Medical Park Istanbul Oncology Hospital |
| Kocaeli | VM Medical Park Kocaeli |
Cette liste vient des pages hôpitaux de MPGCARE, consultées le 13 octobre 2026. La liste complète et à jour se trouve sur notre page hôpitaux.
Medical Park Trabzon pour les patients venus de Géorgie. Pour la plupart des patients venus de Géorgie, Trabzon est la ville la plus proche où se trouvent des hôpitaux partenaires de MPGCARE.
- Medical Park Karadeniz est en centre-ville, à environ 10 minutes de l’aéroport de Trabzon. Son service des patients internationaux propose un accompagnement en anglais, en russe et en géorgien.
- Medical Park Yıldızlı est à Akçaabat. Son campus est plus grand et comprend des unités d’oncologie.
[MÜŞTERİDEN: Trabzon’da şu anda hastaların kullanabileceği bir Liv Hospital şubesi var mı?]
Le bon hôpital dépend de votre traitement, du spécialiste dont vous avez besoin et des disponibilités. Si vous préférez un hôpital ou un médecin en particulier, dites-le-nous dès le départ.
Comment un patient venu de Géorgie lance sa démarche
Commencer est simple. Vous nous contactez, vous partagez vos comptes rendus, et nous nous chargeons de la coordination.
- Contactez MPGCARE. Appelez notre bureau de Batoumi, écrivez-nous ou utilisez notre formulaire de contact en ligne.
- Indiquez le motif de votre demande et envoyez vos comptes rendus médicaux. Les comptes rendus de médecins, les résultats d’analyses et les comptes rendus d’imagerie aident l’hôpital à comprendre votre situation. MPGCARE traduit gratuitement les documents rédigés en géorgien.
- Recevez un devis de soins. Il arrive en général environ trois jours après l’examen de vos documents.
- Confirmez votre rendez-vous. Une fois le médecin et l’hôpital choisis, la confirmation prend en général un à deux jours.
- Partez en Turquie. Nous organisons votre transfert et vous accompagnons à votre arrivée.
- Rentrez chez vous. Nous organisons votre retour et restons disponibles pour vos questions de suivi.
Ces délais reposent sur les informations écrites de MPGCARE, octobre 2026.
Chaque étape a son propre guide détaillé :
- Quels documents fournir pour obtenir un devis de soins en Turquie
- Comment prendre rendez-vous à Medical Park et Liv Hospital avec MPGCARE
- Comment aller de Batoumi à Trabzon pour un traitement médical
Selon le ministère turc des Affaires étrangères (consulté le 13 octobre 2026), les citoyens géorgiens peuvent entrer en Turquie sans visa pour 90 jours, avec un passeport ou une carte d’identité. Les citoyens français, belges et suisses peuvent aussi entrer avec leur carte d’identité nationale.
Transfert, interprète et accompagnement
C’est dans la coordination du voyage médical que MPGCARE fait la plus grande différence. Voici ce que nous proposons.
Transfert patient Sarpi–Trabzon.
- Gratuit pour les patients dont le traitement est organisé par MPGCARE.
- Fonctionne en semaine, de 10 h à 18 h, heure turque.
- Se fait en bus privé ou en minibus VIP.
- Un accompagnant peut voyager avec vous, mais son transfert est payant.
Pour d’autres horaires, contactez notre équipe. Notre guide sur le fonctionnement du transfert patient Sarpi–Trabzon détaille ce service.
Transfert depuis l’aéroport. Si vous venez en avion, le transfert de l’aéroport à l’hôpital est aussi gratuit pour les patients. Il est proposé depuis les aéroports d’Istanbul, Ankara, Antalya, Samsun, Trabzon et Ordu.
Interprétariat. Nous proposons un accompagnement par interprète pendant votre parcours de soins. Notre équipe de Batoumi parle géorgien et russe.
Votre coordinateur patient. Votre coordinateur est votre interlocuteur unique. Il :
- confirme votre rendez-vous, votre transfert et votre hébergement ;
- vous aide à comprendre les consignes de l’hôpital ;
- reste en contact avec l’équipe hospitalière pour vous ;
- vous aide à préparer votre retour et répond à vos questions de suivi.
Titre de séjour. Si votre traitement dure plus longtemps que votre séjour autorisé sans visa, MPGCARE peut vous accompagner dans votre demande de titre de séjour.
Vous n’avez pas à gérer seul l’hôpital, la langue et le voyage. C’est tout l’intérêt d’un coordinateur patient.
Le bureau de Batoumi et comment le joindre
Pour les patients en Géorgie, notre bureau de Batoumi est le point de départ le plus simple. Vous pouvez appeler, écrire ou venir sur place. Notre équipe parle géorgien et russe.
| Bureau de Batoumi | |
|---|---|
| Adresse | Shavsheti Street N2, 1er étage, bureau A, Batoumi |
| Téléphone | +995 591 989 952 |
| batumi@mpgcare.com | |
| Horaires | 10 h – 18 h |
Vous pouvez aussi joindre notre ligne principale au +90 850 259 5553, par téléphone ou WhatsApp.
La Géorgie a une heure d’avance sur la Turquie (UTC+4 contre UTC+3). Sauf indication contraire de votre coordinateur, les horaires de rendez-vous et de transfert sont donnés à l’heure turque.
Si vous préférez parler en personne, venez à notre bureau de Batoumi avec vos comptes rendus. Nous les examinerons avec vous et vous expliquerons les étapes suivantes.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que MPGCARE ?
MPGCARE est une société de tourisme médical agréée (licence n° 12262). Elle coordonne les soins en Turquie des patients internationaux. Nous organisons les rendez-vous, les transferts et la communication. Les soins sont assurés par nos hôpitaux partenaires.
MPGCARE soigne-t-elle les patients ?
Non. L’examen, le diagnostic et le traitement sont assurés par les médecins habilités de l’hôpital. MPGCARE coordonne le parcours autour d’eux.
Avec quels hôpitaux MPGCARE travaille-t-elle ?
Nous travaillons avec des hôpitaux Medical Park, VM Medical Park et Liv Hospital à Trabzon, Samsun, Istanbul et Kocaeli. À Trabzon, nos partenaires sont Medical Park Karadeniz et Medical Park Yıldızlı.
Dois-je payer mon traitement à MPGCARE ?
Non. MPGCARE ne demande aucun acompte. Vous réglez directement à la caisse de l’hôpital.
Comment commencer si j’habite en Géorgie ?
Contactez notre bureau de Batoumi au +995 591 989 952 ou à batumi@mpgcare.com et envoyez vos comptes rendus médicaux. Nos coordinateurs vous guideront pour la suite.
Le transfert depuis la frontière géorgienne est-il gratuit ?
Oui. Le transfert Sarpi–Trabzon est gratuit pour les patients dont le traitement est organisé par MPGCARE. Le transfert de l’accompagnant est payant.
Se faire soigner à l’étranger devient bien plus simple quand une seule équipe coordonne l’hôpital, le voyage et la communication. Si vous souhaitez savoir si un traitement en Turquie vous convient, transmettez vos comptes rendus médicaux à nos coordinateurs patients. Ils organiseront une évaluation avec un spécialiste dans l’un de nos hôpitaux partenaires. Vous pouvez aussi nous contacter en ligne.
