Comment prendre rendez-vous à Medical Park et Liv Hospital avec MPGCARE

C’est MPGCARE qui prend votre rendez-vous à Medical Park Trabzon ou à Liv Hospital. Vous nous expliquez votre besoin et vous nous transmettez vos comptes rendus médicaux. Nos coordinateurs organisent ensuite le médecin, l’hôpital et la date. Une fois le médecin et l’hôpital choisis, le rendez-vous est en général confirmé en un à deux jours. MPGCARE ne demande aucun acompte : vous réglez directement à l’hôpital.

Beaucoup de patients venus de Géorgie cherchent d’abord « medical park trabzon » en ligne. Ils ne savent pas s’ils doivent appeler l’hôpital, nous écrire ou se présenter directement. Ce guide explique chaque étape, de votre premier message à la suite de votre premier examen.

Qui prend le rendez-vous et comment tout commence

MPGCARE coordonne le rendez-vous avec l’hôpital à votre place. Vous n’avez pas besoin de contacter l’hôpital vous-même.

 

 

En général, le processus se déroule ainsi :

1. Vous nous contactez. Vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne, appeler notre ligne principale ou joindre notre bureau de Batoumi.
2. Vous nous expliquez votre demande. Décrivez vos symptômes ou votre diagnostic, et le type de médecin dont vous pensez avoir besoin.
3. Vous partagez vos comptes rendus existants. Courriers médicaux, résultats d’analyses et comptes rendus d’imagerie aident l’équipe hospitalière à comprendre votre situation.
4. Nous vous orientons vers un service, un médecin et un hôpital. Nos coordinateurs vérifient les disponibilités avec l’hôpital.
5. Nous vous confirmons les détails. Vous recevez la date, l’hôpital, les documents à apporter et votre plan de voyage.

MPGCARE gère la communication et la coordination du voyage. Les examens, le diagnostic et les décisions de traitement relèvent des médecins habilités de l’hôpital.

Si vous ne savez pas quel spécialiste consulter, commencez par un court message décrivant vos symptômes. Notre équipe vous indiquera le service adapté.

Quels hôpitaux choisir à Trabzon

MPGCARE travaille avec deux hôpitaux Medical Park à Trabzon.

Les informations sur ces hôpitaux viennent des pages hôpitaux de MPGCARE (consultées le 13 octobre 2026).

Le choix entre ces établissements Medical Park Trabzon dépend de votre traitement, du médecin dont vous avez besoin et des disponibilités. Si vous préférez un hôpital ou un médecin en particulier, dites-le-nous dès le départ et nous essaierons de l’organiser.

Et Liv Hospital ? Le réseau de partenaires de MPGCARE comprend Liv Hospital à Samsun et plusieurs établissements Liv Hospital à Istanbul. [MÜŞTERİDEN: Trabzon’da şu anda hastaların kullanabileceği bir Liv Hospital şubesi var mı?] Si votre traitement est mieux pris en charge dans un Liv Hospital, nos coordinateurs vous présenteront les options et le trajet nécessaire. Retrouvez tous nos hôpitaux partenaires sur notre page hôpitaux.

Si vous venez de Géorgie, lisez notre guide pour aller de Batoumi à Trabzon pour un traitement médical. Il explique le passage de la frontière de Sarpi et le transfert gratuit pour les patients.

Ce qu’il faut envoyer avant la confirmation du rendez-vous

Pour commencer, indiquez le motif de votre demande et envoyez vos documents médicaux existants. La liste exacte dépend du service, mais ces documents sont en général utiles :

• Comptes rendus de médecins et de sortie d’hospitalisation
• Résultats récents d’analyses sanguines et de laboratoire
• Comptes rendus d’imagerie (échographie, scanner, IRM)
• Liste des médicaments que vous prenez actuellement
• Données de votre passeport ou carte d’identité pour l’inscription

Si l’équipe hospitalière a besoin de documents ou d’examens supplémentaires, nos coordinateurs vous préviendront.

Documents en géorgien. MPGCARE traduit gratuitement les documents rédigés en géorgien. Vous n’avez donc pas à organiser vous-même la traduction.

Comment les envoyer. Vous pouvez joindre vos fichiers via le formulaire de notre page contact. Vous pouvez aussi demander à notre bureau de Batoumi quel canal convient le mieux à votre cas.

Ce que contient la proposition. Après examen de vos documents, l’hôpital prépare une proposition de traitement. Vous la recevez en général en trois jours environ. Chaque proposition précise :

• le contenu du traitement ;
• la durée estimée ;
• les postes de coût ;
• si l’hébergement, le transport ou l’interprétariat sont inclus.

Le plan de traitement et le coût définitifs sont confirmés après l’examen par le médecin habilité.

Si vos comptes rendus sont prêts, les envoyer tôt est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse claire.

Délai de confirmation du rendez-vous

Une fois le médecin et l’hôpital choisis, le rendez-vous est en général confirmé en un à deux jours. Ce délai repose sur les informations écrites de MPGCARE, octobre 2026.

Ces délais peuvent être plus longs si des examens supplémentaires sont nécessaires ou si le médecin a peu de disponibilités. Nos coordinateurs vous tiennent informé jusqu’à ce que la date soit fixée.

Paiement. MPGCARE ne demande aucun acompte. Vous réglez directement à la caisse de l’hôpital, qui vous remet un reçu.

Ce qu’il faut apporter le jour de votre rendez-vous

Préparez ces éléments la veille :

• Votre passeport ou carte d’identité. Selon le ministère turc des Affaires étrangères (consulté le 13 octobre 2026), les citoyens géorgiens peuvent entrer en Turquie sans visa pour 90 jours, avec l’un ou l’autre document. Les citoyens français, belges et suisses peuvent aussi entrer avec leur carte d’identité nationale.
• Tous vos comptes rendus médicaux, y compris les originaux de vos CD ou films d’imagerie.
• Vos médicaments et leurs ordonnances. La douane turque accepte une ordonnance ou un certificat médical pour les médicaments destinés à un traitement personnel.
• La confirmation de votre rendez-vous et le numéro de votre coordinateur.
• La liste des questions que vous souhaitez poser au médecin.

N’oubliez pas le décalage horaire. La Géorgie a une heure d’avance sur la Turquie, vérifiez donc que l’heure de votre rendez-vous est donnée à l’heure turque.

Interprète et accompagnement par un coordinateur

Une communication claire compte autant que le rendez-vous lui-même. MPGCARE propose un accompagnement par interprète tout au long de votre parcours de soins. Notre équipe de Batoumi parle géorgien et russe.

Votre coordinateur :

• confirme votre rendez-vous et les détails de votre voyage ;
• vous aide à comprendre les consignes de l’hôpital ;
• reste en contact avec l’équipe hospitalière pour vous ;
• reste votre interlocuteur si vos projets changent.

À Medical Park Karadeniz, le service des patients internationaux de l’hôpital propose aussi un accompagnement en anglais, en russe et en géorgien.

Si vous avez une question à n’importe quelle étape, contactez directement votre coordinateur sans attendre le jour du rendez-vous.

Ce qui se passe après le premier examen

Lors du premier examen, le médecin étudie vos comptes rendus, vous examine et peut demander des examens complémentaires. Il confirme ensuite le diagnostic et le plan de traitement.

 

 

Voici ce qui se passe en général ensuite :

• Le traitement peut commencer, lors de la même visite ou à une date planifiée.
• Le coût est confirmé. Si des examens ou des actes supplémentaires sont nécessaires, le coût peut changer. Vous êtes informé avant toute intervention.
• Des visites de suivi sont planifiées, si votre traitement en nécessite.
• Votre retour est organisé avec votre coordinateur.

Si votre traitement dure plus longtemps que votre séjour autorisé sans visa, MPGCARE peut vous accompagner pour la demande de titre de séjour.

Questions fréquentes

Comment prendre rendez-vous à Medical Park Trabzon ?

Contactez MPGCARE et indiquez le motif de votre demande, avec vos comptes rendus médicaux. Nos coordinateurs organisent le médecin, l’hôpital et la date avec Medical Park, puis vous confirment les détails.

Peut-on prendre rendez-vous à Medical Park Karadeniz via MPGCARE ?

Oui. MPGCARE travaille avec Medical Park Karadeniz et Medical Park Yıldızlı à Trabzon. Indiquez-nous si vous préférez un hôpital ou un médecin précis.

Combien de temps faut-il pour confirmer un rendez-vous ?

En général un à deux jours après le choix du médecin et de l’hôpital. La proposition de traitement arrive en général trois jours environ après l’examen de vos documents.

Faut-il payer MPGCARE à l’avance ?

Non. MPGCARE ne demande aucun acompte. Vous réglez directement à la caisse de l’hôpital.

Puis-je envoyer mes documents en géorgien ?

Oui. MPGCARE traduit gratuitement les documents rédigés en géorgien.

Prendre rendez-vous avec MPGCARE vous évite de gérer seul l’hôpital, la langue et le voyage. Vous voulez savoir si un traitement à Medical Park Trabzon ou à Liv Hospital vous convient ? Transmettez vos comptes rendus médicaux à nos coordinateurs patients. Ils organiseront une évaluation avec un spécialiste dans l’un de nos hôpitaux partenaires.

Notre bureau de Batoumi se trouve Shavsheti Street N2, 1er étage, bureau A. Il est ouvert de 10 h à 18 h. Vous pouvez le joindre au +995 591 989 952 ou à batumi@mpgcare.com. Notre ligne principale est joignable au +90 850 259 5553, par téléphone ou WhatsApp. Vous pouvez aussi nous contacter en ligne.

Sources

1. MPGCARE. Medical Park Karadeniz Trabzon hospital page.
2. MPGCARE. Medical Park Yıldızlı Trabzon hospital page.
3. MPGCARE. Services and frequently asked questions.
4. Republic of Türkiye Ministry of Foreign Affairs. Visa Regime for Foreigners.
5. Republic of Türkiye Ministry of Trade, Customs Guide. Bringing Personal Medicines Into Türkiye.